Cum comand?

Telefonic:

Ne puteti contacta, de luni pana sambata in intervalul orar 8:00 – 18:00 la numerele:

+40 766 900 098

+40 766 900 059

Pentru plasarea comenzii dumneavoastra cat mai rapid si eficient, aveti in vedere informatiile ce vor fi solicitate de operatorii nostri:

– Numele si prenumele (numele firmei în cazul persoanelor juridice)

– Numarul de client (daca ati mai comandat în prealabil)

– Adresa, codul postal, orasul

– Codul produsului/ produselor comandat/e si cantitatea dorita

– Modalitatea dorita de livrare (prin curier rapid sau preluarea pachetului de la sediul firmei noastre)

– Datele de identificare ale firmei (în cazul persoanelor juridice)

Online

  • Prin e-mail: Ne puteti trimite comanda prin e-mail pe adresa contact@celo-fane.ro, incluzând informatiile specificate mai sus.
  • Pe site-ul oficial: celo-fane.ro

Puteti vizita magazinul nostru on-line pentru informatii detaliate despre produse, noutati si oferte speciale.

  1. Alegeti produsul/ produsele dorite

Exista mai multe posibilitati de a gasi produsul dorit în magazinul on-line: puteti cauta dupa numele sau descrierea produsului; daca cunoasteti codul produsului (dintr-o comanda anterioara), introduceti numarul de x cifre în câmpul de cautare; puteti cauta produsul rasfoind individual categoriile si subcategoriile de pe site.

  1. Verificati produsele din cos

Dupa ce ati ales produsul, apasati butonul „Adauga in cos”

Produsul va fi adaugat, astfel, in cosul dumneavoastra de cumparaturi
(pe care il puteti gasi in partea dreapta-sus a paginii). Puteti adauga toate produsele dorite, iar acestea  vor fi trecute, autoamt, in cosul de cumparaturi.

Inainte de a trece la pasul urmator verificati daca ati adaugat toate produsele dorite si cantitatea corecta pentru fiecare produs. In acest moment mai puteti face modificari.

  1. Completati modalitatea si, daca este necesar, datele de livrare
  2. Selectati modalitatea de plata
  3. Plasati comanda
  • Personal, la sediul firmei

În cazul în care ati plasat deja comanda, puteti opta pentru preluarea coletului de la sediul firmei noastre, S.C. Floraria Valentina S.R.L. Sediu central: Str. Intrarea Dumitru Secăreanu Nr. 13, Sector 2, 023453, Bucuresti, Romania

PLATA

Va pune la dispozitie urmatoarele modalitati de plata a produselor:

  1. Plata prin Ordin de plata. Veti primi detaliile de plata în momentul confirmarii comenzii de catre un agent de vânzari.
    Cont RO84RZBR0000060019745171 RON
    Raiffeisen Bank, Ag Colentina
  2. Cash la ridicare produselor de la sediul firmei.

LIVRARE

Produsele comandate se livreaza oriunde in Romania, utilizand modalitatea si termenul de livrare ales de dumneavoastra.

Produsele se vor livra in ambalajul original, asa cum vin de la producator si vor fi adaugate ambalaje de protectie.

Comanda minima este de 300 lei. Livrare Gratuita in Zonele FAN Courier si la centrele de livrare FAN Courier.

In tara livram cu:

Termen livrare 24 – 48 ore de la confirmarea comenzii.

Taxa transport aproximativ – 50 lei (in functie de Zona de Livrare disponibila FAN Courier)

Curierii livreaza in intervalul orar 8:00-18:00 de Luni -Vineri si Sambata in intervalul orar 10:00 – 16:00.

Valoarea transportului variaza in functie de:

  • greutatea si dimensiunile coletului;
  • destinatia coletului, distanta parcusa inafara zonelor de livrare Gratuita FAN Courier;
  • valoarea coletului;
  • suma rambursabila;

Platforma magazinului va incerca sa aproximeze aceste costuri pentru o evaluare cat mai corecta a pretului final al produsului, dar costul efectiv al transportului va va fi comunicat de consultantul, ce va prelua comanda dumneavoastra in momentul procesarii comenzii.

Ne rezervam dreptul sa nu mai deservim clientii care provoaca indirect pagube prin neprimirea coletelor de la curieri sau neridicarea acestora de la sediile curierului in cazul in care au ales acest lucru in momentul confirmarii comenzii.